Tham khảo

Những điều bạn cần biết trước khi sử dụng

Trang này trình bày rõ điều khoản sử dụng, phạm vi truy cập và quyền tài khoản áp dụng tại 66 force. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép.

Điều khoản sử dụngQuyền tài khoảnPhạm vi truy cập theo luậtBảo mật dữ liệuLiên hệ pháp lý
66 force Những điều bạn cần biết trước khi sử dụng
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được xử lý theo tiêu chuẩn mã hóa SSL. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền qua kênh không bảo mật.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ trong khoảng thời gian hợp lý.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ hoặc email pháp lý.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Cách gửi yêu cầu pháp lý đến chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần giải thích về quyền tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Hỗ trợ trực tuyến Mở cửa sổ chat ngay trên trang, chọn mục pháp lý hoặc tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu của bạn và phản hồi nhanh chóng.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, quyền dữ liệu hoặc tranh chấp tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Yêu cầu qua tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn liên hệ hỗ trợ. Đây là kênh nhanh nhất để xác minh danh tính và xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi đến khi muốn hiểu rõ hơn về quyền lợi tài khoản, dữ liệu cá nhân và điều khoản sử dụng tại 66 force.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn tự xác nhận tính hợp pháp trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa và lưu trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và gửi yêu cầu đóng tài khoản. Bạn cũng có thể liên hệ qua email pháp lý. Dữ liệu sẽ được xóa trong thời gian xử lý hợp lý theo quy trình nội bộ.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà tài khoản vẫn hoạt động bình thường.

Điều khoản có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang pháp lý này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật nghĩa là bạn đã chấp nhận điều khoản mới nhất.

Bạn gửi yêu cầu qua chat hỗ trợ tiếng Việt hoặc email pháp lý. Với tranh chấp giao dịch liên quan đến MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy đính kèm ảnh chụp xác nhận giao dịch để chúng tôi xử lý nhanh hơn.